Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dies ist eine deutsche Übersetzung, die Ihnen das Verständnis erleichtern soll. Rechtsverbindlich ist die ungarische Fassung — bei Abweichungen ist der ungarische Text maßgeblich.
Angaben zum Anbieter
| Name | RENA LIFE 2025 Kft. |
|---|---|
| Sitz | 2800 Tatabánya, Kós Károly utca 11. 3. em. 3. ajtó, Ungarn |
| Steuernummer | 32728736-2-11 |
| Handelsregisternummer | 11-09-031396 |
| Restaurant | Next Restaurant — 2500 Esztergom, Batthyány Lajos utca 1. |
| hato.david@gmail.com | |
| Telefon | +36 30 320 0674 |
| Hosting-Anbieter | DigitalOcean, LLC — 101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013, Vereinigte Staaten von Amerika (der Server selbst steht in Frankfurt, in der EU) |
Wofür gelten diese AGB?
Diese AGB gelten für Online-Essensbestellungen, die über die Website des Next Restaurant aufgegeben werden. Der Vertrag kommt zwischen dem Gast und dem oben genannten Anbieter zustande — die Website wird vom Anbieter selbst betrieben, eine Vermittlungsplattform ist an dem Vorgang nicht beteiligt.
Für eine Bestellung ist keine Registrierung erforderlich, und es wird kein Benutzerkonto angelegt. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Gast diese AGB und die Datenschutzerklärung akzeptieren; der Zeitpunkt der Zustimmung wird vom System festgehalten.
Speisekarte und Preise
Die Gerichte, Beschreibungen und Preise auf der Speisekarte stammen aus dem Kassensystem des Restaurants und werden automatisch aktualisiert. Die Preise verstehen sich in Forint und enthalten die Mehrwertsteuer. Ein Teil der Fotos auf der Speisekarte dient nur der Illustration.
Den zu zahlenden Endbetrag zeigt stets die Übersicht auf der Kassenseite: Sie enthält den Preis der Gerichte, die Verpackungsgebühr sowie bei Lieferung die Liefergebühr. Die Bestellung kommt zu dem Preis zustande, der im Moment der Aufgabe gilt.
Übergabe: Lieferung oder Abholung
Der Gast wählt bei der Bestellung:
- Lieferung — in diesem Fall ist die Lieferadresse anzugeben (Postleitzahl, Ort, Straße und Hausnummer). Die Liefergebühr ist der jeweils auf der Kassenseite angezeigte Betrag. Liefergebiet: Esztergom.
- Abholung — im Restaurant, ohne Liefergebühr. In diesem Fall erfolgt die Zahlung vor Ort, bei der Übergabe.
Bestellungen bereiten wir in der Reihenfolge ihres Eingangs so schnell wie möglich zu und liefern sie aus; die voraussichtliche Zeit teilen wir Ihnen gern telefonisch mit.
Zahlungsarten
- Online-Zahlung mit Bankkarte — über das System SimplePay, als Dienstleistung der SimplePay Zrt. Die Kartendaten gelangen nicht zum Anbieter: Sie werden direkt von der SimplePay Zrt. verarbeitet.
- Barzahlung bei Übergabe — bei Lieferung, an den Fahrer.
- Zahlung vor Ort — bei Abholung, im Restaurant.
Die Quittung bzw. Rechnung über die Bestellung stellt die Kasse des Restaurants aus, bei der Übergabe bzw. bei der Zubereitung der Bestellung.
Wie kommt der Vertrag zustande?
- Der Gast stellt seinen Warenkorb zusammen, gibt auf der Kassenseite seine Daten ein und gibt die Bestellung auf.
- Das System sendet eine automatische Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Bei Zahlung mit Bankkarte wird diese Bestätigung erst nach erfolgreicher Zahlung versendet.
- Die Bestellung gelangt bei der nächsten Abfrage durch das System an die Kasse des Restaurants — das dauert in der Regel einige Minuten und geschieht nicht sofort.
Trifft die Bestätigungs-E-Mail nicht innerhalb von 48 Stunden ein, ist der Gast nicht mehr an sein Angebot gebunden. Bitte prüfen Sie in diesem Fall auch Ihren Spam-Ordner und rufen Sie uns an.
Änderung und Stornierung der Bestellung
Eine aufgegebene Bestellung kann auf der Website nicht mehr geändert werden. Wenn Sie etwas ändern oder stornieren möchten, rufen Sie uns bitte telefonisch so schnell wie möglich an — bereits zubereitete Speisen kann das Restaurant nicht zurücknehmen.
Widerrufsrecht: Nach § 29 Abs. 1 Buchst. d) und e) der Regierungsverordnung Nr. 45/2014. (II. 26.) über die detaillierten Regeln der Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen steht dem Verbraucher bei verderblichen oder schnell verfallenden Waren sowie bei Waren, die aus Gründen der Hygiene nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können, kein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Zubereitete Speisen gelten als solche Waren.
Beschwerden
Beschwerden können Sie telefonisch, per E-Mail oder persönlich im Restaurant vorbringen. Wir prüfen Ihre Beschwerde und beantworten sie innerhalb von 30 Tagen schriftlich.
Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht einverstanden sind, können Sie sich an folgende Stellen wenden:
- Schlichtungsstelle — zuständig nach dem Sitz des Anbieters: Schlichtungsausschuss des Komitats Komárom-Esztergom (Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület, 2800 Tatabánya, Fő tér 36.)
- Verbraucherschutzbehörde — das nach Ihrem Wohnort zuständige Regierungsamt des Komitats.
- Plattform zur Online-Streitbeilegung — auf der Website der Europäischen Kommission: ec.europa.eu/odr.
Sonstige Bestimmungen
Die Inhalte der Website (Texte, Bilder, Gestaltungselemente) sind urheberrechtlich geschützt; ihre Verwendung ist ohne vorherige Genehmigung des Anbieters nicht gestattet.
In Fragen, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gelten das Gesetz Nr. V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch sowie die jeweils geltenden ungarischen Verbraucherschutzvorschriften.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Die Änderung tritt mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft und betrifft bereits aufgegebene Bestellungen nicht.
Gültig ab: 15. Oktober 2026